Humanitários digitais, big data e resposta a desastres

O estouro de informações que ocorre após um desastre pode paralisar os esforços de resposta humanitária. Computadores, telefones celulares, mídia social, notícias convencionais, sensores baseados na Terra, drones humanitários e satélites em órbita geram grandes volumes de dados durante grandes desastres. Dar sentido a essa enxurrada de informações ou Big Data está se revelando um desafio desconcertante para as organizações humanitárias tradicionais. Os grupos de ajuda são mais hábeis em lidar com a escassez de informações do que com o excesso. Para resolver este problema, muitas organizações estão recorrendo à Digital Humanitarians em busca de ajuda.

Digital Humanitarians são voluntários e profissionais de todo o mundo e de todas as esferas da vida. Eles compartilham o desejo de fazer a diferença e eles fazem mobilizando-se rapidamente online em colaboração com organizações humanitárias internacionais. Quase em tempo real, eles podem processar Big Data para apoiar os esforços de socorro em todo o mundo. Eles criam e alavancam soluções de crowdsourcing engenhosas com insights pioneiros da inteligência artificial. Meu novo livro , Humanitários Digitais , traça a ascensão súbita e espetacular desses Jedis Digitais, compartilhando suas histórias notáveis ​​da vida real, destacando como sua humanidade, juntamente com soluções inovadoras de Big Data, mudou a forma como os humanitários respondem a desastres.

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A primeira batalha entre Jedis Digitais e Big Data começou em 12 de janeiro de 2010, após o terremoto devastador que atingiu o Haiti. Em poucas horas, os Jedis Digitais se mobilizaram online, lançando um Mapa da Crise identificando os danos e as necessidades resultantes na capital haitiana, Porto Príncipe. Eles monitoraram manualmente as mídias sociais e as principais notícias 24 horas por dia, em busca de relatórios relevantes e mapeáveis ​​do Haiti. Em uma semana, milhares de voluntários digitais de dezenas de países ao redor do mundo se reuniram online para mapear os relatórios mais recentes de Porto Príncipe; a maioria desses Jedis Digitais eram haitianos que viviam no exterior. Enquanto isso, outros voluntários colaboraram com a análise de imagens de satélite para criar o mapa de ruas mais detalhado do Haiti já feito. Dez dias após o início desses esforços humanitários digitais, o chefe da FEMA, Craig Fugate, referiu-se a esses mapas de crise como as ferramentas mais detalhadas e úteis disponíveis para a comunidade humanitária. Semanas depois, o Corpo de Fuzileiros Navais dos EUA enviou um e-mail a esses Jedis Digitais para agradecê-los por seus esforços, observando que seus mapas os ajudaram a salvar centenas de vidas.



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Fonte: Geografia nacional

Essa primeira batalha com o Big Data ensinou aos Jedis Digitais algumas lições importantes. Talvez a mais óbvia seja esta: o crowdsourcing sozinho não venceria as batalhas de Big Data do futuro. Mais de 20 milhões de tweets foram gerados durante o furacão Sandy em 2012, por exemplo. Ler manualmente todos esses tweets - para procurar os mais importantes - levaria uma pessoa cerca de 60.000 horas ou pouco mais de 6 anos. Portanto, o que os Jedis Digitais precisavam eram as tecnologias humanitárias da próxima geração, movidas por crowdsourcing e inteligência artificial. Inteligência Artificial para Resposta a Desastres (AIDR) usa crowdsourcing para treinar algoritmos que identificam automaticamente tweets relevantes durante desastres. Jedis digitais também usam o MicroMappers plataforma para combinar crowdsourcing com inteligência artificial para identificar automaticamente recursos relevantes em fotos, imagens de satélite e até imagens aéreas. Embora ainda seja experimental, esta nova tecnologia deve percorrer um longo caminho para apoiar os Jedis Digitais durante futuras crises humanitárias.

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Embora AIDR, MicroMappers, Verily e TweetCred pareçam promissores - estou obviamente tendencioso desde minha equipe e eu na QCRI são aqueles que desenvolvem essas soluções gratuitas e de código aberto - o que é muito mais importante são os metodologias científicas impulsionando essas plataformas - ou seja, computação humana (crowdsourcing) e aprendizado de máquina (inteligência artificial). Esta é uma das mensagens mais importantes em meu novo livro: concentre-se na ciência. Talvez a mensagem mais importante do livro seja que as pessoas não usariam ou desenvolveriam essas tecnologias humanitárias da próxima geração se não tivessem o desejo de ajudar os necessitados. Para esse fim, a história do Digital Humanitarians é tanto uma história sobre a humanidade quanto sobre tecnologia.

Patrick Meier é um reconhecido internacionalmente líder em tecnologia humanitária e inovação. Seu novo livro Digital Humanitarians já foi endossado por Harvard, MIT, Stanford, Oxford, ONU, Banco Mundial e Cruz Vermelha. Ele atualmente dirige o Programa de Inovação Social da QCRI, onde desenvolve tecnologias humanitárias de última geração em parceria com organizações humanitárias internacionais. Patrick tem um PhD da The Fletcher School, Pre-Doc de Stanford e um MA de Columbia. Seu trabalho apareceu no New York Times, Washington Post, CNN, BBC, Forbes, Times, Wired e Mashable. Blog influente de Patrick iRevolutions recebeu mais de 1,5 milhões de acessos.

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