Os meta-desafios do metaverso

Fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg disse aos ouvintes em sua teleconferência de lucros trimestrais de julho de 2021, dizendo que espero que as pessoas façam a transição de nos ver como uma empresa de mídia social para nos ver como uma empresa metaversa. Poucas semanas depois, o plano de negócios havia se transformado em um plano político e o Washington Post manchete , Como o 'metaverso' do Facebook se tornou uma estratégia política em Washington. [O] metaverso já é um impulso político total, explica o artigo, com o objetivo de posicionar a empresa longe das polêmicas das mídias sociais, como privacidade, antitruste, moderação de conteúdo e extremismo político.

Mas Zuckerberg está errado. Longe de empurrar os problemas online de hoje para fora da página inicial, o metaverso aumenta nossos desafios. Questões como privacidade pessoal, competição de mercado e desinformação só se tornam desafios maiores no metaverso devido à interconexão desse fenômeno. Em vez de se distrair com a bugiganga novinha em folha, os legisladores precisam se concentrar nos problemas subjacentes da revolução digital, que não desaparecerá com novos desenvolvimentos tecnológicos.

O que é isso metaverso ? A atividade online de hoje pode ser descrita como uma experiência 2D; o metaverso é uma experiência 3D que pode utilizar realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e conexões persistentes para criar um mundo imersivo. Em vez de gastar 20-30 minutos por dia movendo-se entre os aplicativos, os usuários passam horas em atividades muito mais realistas. Como Zuckerberg explicado , você pode pensar nisso [o metaverso] como uma Internet incorporada na qual você está dentro, em vez de apenas olhando.



O Facebook está se reunindo com grupos de reflexão para discutir a criação de padrões e protocolos para o mundo virtual que está por vir, o Post relatórios . Os padrões para definir a funcionalidade técnica há muito tempo são a espinha dorsal da Internet. Infelizmente, essas regras técnicas raramente tratam dos efeitos comportamentais da tecnologia.

A questão inicial é se a nova busca por padrões é mais do que um desvio estratégico de uma empresa sitiada por ataques regulatórios e judiciais e enfraquecimento do apoio do público em geral.

O Facebook foi construído com base na demolição de padrões - esse é o seu lema original, agir rápido e quebrar as coisas. As coisas que estavam sendo quebradas não eram objetos físicos, mas as práticas que forneceram estabilidade social e econômica por mais de um século. Essa quebra de normas preexistentes tem sido historicamente o caminho para os avanços na ciência, nos negócios e nas artes. O que é significativo sobre a quebra de regras digital é tanto a maravilha de seus novos produtos inovadores quanto como esses produtos foram implementados sem levar em conta as consequências que estão sendo criadas.

Em resposta às consequências negativas das ações do Facebook, bem como de outros gigantes digitais, o Facebook lançou uma campanha publicitária que deve ter custado dezenas de milhões de dólares. Facebook suporta regulamento atualizado a campanha proclama. Se agir rápido e quebrar as coisas destruiu os padrões de comportamento aceitos, a publicidade está propondo padrões diluídos, definidos de forma a não afetar negativamente os negócios do Facebook.

A empresa merece crédito por pelo menos enumerar ideias em um momento em que os outros gigantes digitais não foram tão explícitos. O novo esforço para definir padrões também não deve ser descartado. No entanto, como o novo metaverso será construído sobre grande parte do antigo universo online, qualquer esforço de política do metaverso deve começar com regras significativas para o que existe agora.

O bem seminal, e portanto a questão seminal, na era digital é o acesso a - e o controle de - informações pessoais. No atual mundo online, as empresas digitais desviaram informações pessoais e, em seguida, armazenaram, manipularam e reembalaram esses dados para vender acesso a usuários-alvo. Se o metaverso está se movendo para um pseudo-mundo persistente, a quantidade de dados coletados será imensa, assim como a oportunidade de monetizar esses dados. Acho que os produtos e criadores digitais serão enormes, Zuckerberg explicado . O Facebook planeja se concentrar na venda de bens virtuais, que, como a publicidade, exigirão a coleta e exploração de dados pessoais.

O controle de dados também permite o controle de mercados. Depois de capturar informações pessoais, a próxima etapa das empresas digitais é construir um fosso ao redor delas para negar o acesso a outras pessoas. The Federal Trade Commission’s (FTC) processo antitruste contra o Facebook descreve uma estratégia de comprar ou enterrar que alega ser ilegal. Ao usar dinheiro (ou estoque) gerado a partir da exploração de alta margem de dados pessoais, é possível remover um potencial concorrente por meio de aquisição. Se a aquisição de um concorrente não funcionar, a empresa pode simplesmente esmagar a concorrência negando-lhe os dados necessários para competir com um serviço de cópia criado no banco de dados do titular. A vantagem de abertura no metaverso irá para aqueles com os dados para tornar as novas atividades virtuais relevantes para o usuário. O resultado não é diferente do atual mundo online, no qual aqueles que possuem os dados os acumulam para controlar o mercado.

No que diz respeito à disseminação de ódio e mentiras, o jornalista de tecnologia Casey Newton entrevista com Mark Zuckerberg sobre sua visão do metaverso foi revelador. Newton perguntou: Quem consegue aumentar a realidade? Ele imaginou um mundo onde todos nós estamos usando nossos fones de ouvido e estamos olhando para o prédio do Capitólio dos EUA ... a maioria de nós tem uma sobreposição que diz: 'Este é o prédio onde o Congresso funciona' ... [mas] algumas pessoas podem ver uma sobreposição que diz, 'em 6 de janeiro de 2021, nossa gloriosa revolução começou'. Zuckerberg respondeu que esta é uma das questões centrais do nosso tempo. Para ter uma sociedade coesa, ele explicou, você quer ter uma base comum de valores e alguma compreensão do mundo e dos problemas que todos enfrentamos juntos.

o licenciamento ocupacional tem praticamente o mesmo efeito que:

A atual iteração do Facebook com seus algoritmos para promover a receita orientada para o engajamento está longe dessa meta. Em vez de uma base compartilhada que nos une, a maneira como os algoritmos do Facebook são programados faz exatamente o oposto. Visto que maximizar o tempo do usuário no site maximiza o número de anúncios que podem ser vendidos, os algoritmos são programados para maximizar o engajamento. Isso significa que os algoritmos enviam a cada usuário notícias que estejam de acordo com suas visões pré-estabelecidas, não notícias que criem uma base compartilhada. Pior ainda, é que uma das melhores maneiras de manter o engajamento é criar conflito e indignação, independentemente da veracidade da afirmação.

O que nos traz de volta aos padrões. O desenvolvimento de padrões de comportamento supervisionados pelo governo protegeu o consumidor, os trabalhadores e a concorrência na revolução industrial - ao mesmo tempo em que possibilitou uma economia vibrante e crescente. A revolução digital requer padrões supervisionados pelo governo semelhantes. É bom que o Facebook esteja discutindo padrões de comportamento para o metaverso, mas não é suficiente. Não devemos ser distraídos pelo metaverso novinho em folha e esquecer que ainda temos que resolver os desafios do universo online atual - problemas que simplesmente metastatizarão no metaverso se não lidarmos com eles agora.