Não estamos ensinando a web corretamente

cue-ensaio-coleção-capaA alfabetização na web deve se tornar uma parte fundamental de nosso sistema de educação global. Sem ele, a oportunidade é desperdiçada. Com ele, podemos impulsionar bilhões mais longe, mais rápido.

Quando Gauthamraj Elango ensina habilidades digitais para jovens na Índia rural, ele faz uma abordagem abstrata. Não há exercícios de digitação em suas aulas, nem editores de código intimidantes.

Gauthamraj é o cofundador da F-infotech , uma empresa social sediada em Perundurai, na Índia, que ensina pessoas de todas as idades como desbloquear oportunidades online. Quando ele está em salas de aula rurais - onde alguns alunos nunca viram um computador - ele descobre que ensinar os conceitos gerais da web, em vez de hardware e software específicos, é mais eficaz. Por meio de atividades off-line e práticas e discussões em mesa redonda, Gauthamraj e os alunos desvendam o que é uma URL, como os navegadores são usados ​​e as diversas oportunidades que uma conexão com a Internet pode desbloquear. Seus alunos não estão simplesmente aprendendo um ofício; eles estão coletando uma compreensão fundamental de como a web funciona.



Em um mundo onde o número de usuários da Internet está crescendo a uma velocidade vertiginosa - e onde a Internet cada vez mais molda todos os aspectos da sociedade - entender a Web é essencial para quase todos. A Internet é o recurso público mais recente e vital do mundo. Ele continua a se expandir exponencialmente. Agora, três bilhões de pessoas estão online, e uma nova infraestrutura e hardware barato significam que outros bilhões se juntarão a eles nos próximos anos. As velocidades da Internet estão acelerando rapidamente. E a Internet das Coisas está conectando a Internet a residências, carros e à infraestrutura das cidades.

Desbloquear o potencial da internet requer conhecimento da web

Para alunos como o de Gauthamraj, que podem não estar online por mais alguns anos, os fundamentos da vida online são essenciais. Sem um forte domínio da alfabetização na web, os indivíduos e instituições perderão o potencial da internet e não poderão aproveitá-la para o aprendizado. Eles não podem, como observou Sam Dyson, diretor do Hive Chicago Learning Network da Mozilla, usar a internet para resolver problemas comuns de prática ou vida. A internet fica menor, mais assustadora, menos maravilhosa.

defensor do trunfo do 11 de setembro de obama

O problema, tanto em regiões com uma linhagem de acesso (por exemplo, EUA) e em regiões que estão se conectando pela primeira vez (por exemplo, Índia ou Quênia), é que a alfabetização na web está amplamente ausente das salas de aula. E onde existe, permanece inadequado.

Uma educação adequada em alfabetização na web forneceria uma estrutura para a compreensão da internet. Não se trata apenas de aprender a digitar ou usar um computador ou smartphone, nem de dominar uma linguagem de programação como JavaScript. É sobre o abismo intermediário. A alfabetização na web requer a compreensão da diferença entre um navegador da web, um mecanismo de pesquisa ou um aplicativo, e a capacidade de aproveitar cada um. É sobre saber como avaliar o conteúdo online e saber diferenciar entre o que é credível e o que é desonesto. É sobre a capacidade de impedir tentativas de phishing, criar senhas fortes e controlar como os dados pessoais são coletados e usados.

No mundo desenvolvido, o acesso é questão de política pública há décadas. Indivíduos que agora têm computadores nas palmas das mãos começaram seu relacionamento com a internet anos atrás, sentados em frente a uma mesa. O resultado é uma familiaridade presumida, ou natural, com a mecânica da web. Navegar em um sistema operacional (SO), um site ou uma rede social é freqüentemente expresso como uma segunda natureza. As habilidades são adquiridas principalmente de maneira informal e, portanto, carecem de uma base educacional sólida.

Considere Victor, um estudante do ensino médio, passando por uma loja de aplicativos e selecionando um novo software para fazer o download. O processo é muito fácil. Mas Victor entende os modelos que tornam esse software gratuito? Ele entende que paga por isso com dados pessoais, coletados clandestinamente? Não. Seu domínio da app store permanece superficial.

Em 2015, Mozilla conduziu pesquisa de alfabetização na web em Chicago para entender melhor como os indivíduos se envolvem com a web. O estudo revelou que aplicativos como o SnapChat podem amplificar algumas das melhores qualidades da web, como liberdade de expressão e conexão instantânea. O Snapchat baixou o nível de criação de conteúdo, observaram os pesquisadores. É uma nova forma de conversa efêmera e contínua, permitindo que os jovens mantenham contato constante com seus amigos. Mas os usuários mal reconhecem que estão sujeitos às regras e limitações do SnapChat.

Os adolescentes usam aplicativos de redes sociais quase exclusivamente e, portanto, eles não sabem que estão perdendo a amplitude da web mais ampla. Não há aglomerados de hiperlinks, galáxias de sites, liberdade de hackear e personalizar, nem oportunidades de aprender trechos de HTML e CSS. Isso ocorre porque as habilidades de que eles precisam para tirar proveito da web - para ir além das fronteiras de aplicativos familiares - permanecem amplamente ausentes nas configurações tradicionais de sala de aula. Poucas atividades cobrem assuntos importantes para os adolescentes, como YouTube ou Snapchat, observam os pesquisadores. Como resultado, poucas atividades incentivam os alunos a pensar criticamente sobre as ferramentas que usam.

Pior ainda, o pequeno currículo de alfabetização na web que existe pode às vezes provocar medo e ansiedade. A maioria dos ambientes de aprendizagem de cidadania digital concentra-se nos perigos da web, relatam os pesquisadores. Embora sejam importantes, não cobrem os aspectos positivos de ser um cidadão da web. Os adolescentes aprendem sobre segurança, mas não entendem a grande web global, prendendo-os dentro da ‘bolha do Instagram’.

Para os usuários de Internet pela primeira vez no sul global - onde o acesso à Internet tem sido historicamente escasso - as barreiras de acesso estão agora caindo. Smartphones baratos e infraestrutura de telecomunicações em evolução conectam cada vez mais pessoas. De Nairóbi a Calcutá e Jacarta, mais bilhões de pessoas estão descobrindo a web. O acesso é essencial - mas é apenas um ponto de entrada. Ele precisa ser associado a uma educação adequada e sustentada em alfabetização na web. Caso contrário, as consequências são terríveis.

A Mozilla concluiu recentemente um projeto de pesquisa de 12 meses explorando esse problema. Com o apoio da Fundação Bill & Melinda Gates, nós construiu um Observatório de Habilidades Digitais (DSO) abrangendo sete cidades quenianas. Ele avaliou como os usuários de smartphone de baixa renda pela primeira vez experimentam a web, revelando a relação entre habilidades digitais, estruturas sociais e fatores econômicos. Não surpreendentemente, descobrimos que o acesso à internet sem conhecimento da web pode piorar os problemas econômicos e sociais existentes.

Por exemplo, nossos pesquisadores encontraram Evans em Nairóbi. Na falta de um emprego estável, Evans procura pequenos empregos todos os dias, muitas vezes direcionando seus ganhos para apostas online. Esse hábito lhe rendeu uma televisão e sistema de som, mas também dívidas pendentes com provedores de serviços financeiros digitais como M-Shwari. Evans não se preocupa. Ele acredita que as empresas que lhe emprestam dinheiro têm uma situação financeira favorável o suficiente para saldar suas dívidas. Sem uma compreensão dos serviços financeiros digitais, o acesso exacerbou sua dívida e aprofundou seus problemas de jogo.

Então há Esther, uma vendedora de água de Mombaça. Esther perguntou sobre um aplicativo que ela descobriu na Play Store— pretendia diagnosticar HIV . O aplicativo exibia aleatoriamente um diagnóstico após escanear a impressão digital de um usuário. É uma brincadeira suja - e para alguém sem treinamento em alfabetização na web, assustadoramente convincente. Sem uma compreensão da mídia digital, o acesso abriu Esther para golpes, fraudes e desinformação.

Histórias do mundo real como essas eram comuns em toda a pesquisa DSO. Os indivíduos se envolvem com pequenas seções da Internet e vivenciam seu nadir. Os recém-conectados, sem treinamento de alfabetização na web, encontram uma web que é fechada, centralizada, comercializada e confusa. É dominado por apenas algumas entidades como Google, Facebook e Safaricom, que controlam o acesso a aplicativos e canais de comunicação. Além disso, é transmitido, em vez de participativo por natureza - o conteúdo é consumido, em vez de criado, impedindo que novos cidadãos digitais moldem a web com suas próprias linguagens e ideias.

As histórias de Victor, Esther e Evans pintam um quadro sombrio de nossa capacidade de ensinar habilidades digitais vitais. Mas a pesquisa da Mozilla, e a pesquisa da rede mais ampla de ONGs e educadores que trabalham em prol da alfabetização universal na web, também revelou pontos positivos.

Construindo para uma compreensão digital fluida

Houve um progresso impressionante no mapeamento dos fundamentos da alfabetização na web. Mozilla criou o Mapa de alfabetização na web , uma estrutura interativa para habilidades do século 21. O mapa analisa as habilidades digitais em três categorias: Ler (pesquisar, sintetizar e avaliar o conteúdo online); Escrever (projetar, codificar e remixar conteúdo online); e Participar (noções básicas de privacidade e segurança).

O cultivo dessas habilidades fundamentais ajudará o aluno a passar das técnicas básicas de construção para a compreensão fluida. Construída com base nos princípios tradicionais da alfabetização, ela vai do leitor à palavra, da palavra ao mundo e, eventualmente, do leitor ao mundo. O mapa é baseado em pesquisas anteriores, como a definição de Alfabetização Digital 2011 (ALA) da American Library Association, os Padrões 2016 da Sociedade Internacional de Tecnologia em Educação (ISTE) para Estudantes e a Alfabetização de Mídia e Informação Global de 2013 da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Informação (UNESCO MIL) Framework.

Educadores, tanto formais quanto informais, também estão trabalhando na elaboração de currículos de alfabetização na web centrados em pesquisas, na forma de atividades práticas e de código aberto. Educadores trocam e remixam atividades como HTML Puzzle Boxes (criado na Indonésia e útil para ensinar noções básicas de HTML), Chef da Web (para ensinar o princípio da remixagem online) e Dedal (para compreender os blocos de construção do código). Como criações de código aberto, as mesmas pessoas que as usam todos os dias criam essas ferramentas. Por exemplo, mais de 300 colaboradores de dezenas de países construíram o Thimble, que também foi localizado em 33 idiomas.

Além disso, iniciativas como Abrir emblemas proporcionam aos alunos uma maneira de documentar suas conquistas e competências de alfabetização na web. Os emblemas existem em um ecossistema confiável e de código aberto, permitindo que qualquer pessoa com uma conexão à Internet mostre suas habilidades. Milhares de organizações - da NASA e do Departamento de Educação de NYC à Peer to Peer University e da Universidade Federal de Goiás - são ativas no ecossistema Open Badges, que é administrado por Consórcio de Aprendizagem Global IMS , LRNG e Mozilla.

a taxa de inflação mede os preços médios de bens e serviços na economia.

Outro ponto brilhante é o potencial para atividades educacionais informais e extracurriculares para ensinar alfabetização na web. Bibliotecas, centros comunitários, mentores independentes, organizações e indivíduos têm o potencial de ajudar a desenvolver as habilidades digitais essenciais das pessoas. Em Chicago, entrevistamos Linda, que dirige um programa pós-escola que ensina jovens a fazer blogs; conhecemos George, que dirige workshops que implantam kits Makey Makey (placas de circuito hackáveis) e Scratch (ferramenta do MIT Media Lab para criação online); e falamos com James, um professor que cobre robótica, design de jogos e vida online em geral em seu programa pós-escolar.

Chicago também é o lar de Hive Chicago , uma rede premiada de aprendizagem entre pares com foco em organizações que atendem a jovens. Bibliotecas e universidades locais buscam novas maneiras de ensinar a alfabetização na web por meio de oficinas digitais com foco em interesses e sessões práticas; programa de subsídios direcionados; e a produção colaborativa de ferramentas e aplicativos beta.

No Quênia, testemunhamos métodos inovadores e bem-sucedidos de ensino de alfabetização na web, como workshops comunitários presenciais conduzidos por especialistas locais e chatbots. Esses workshops e ferramentas são construídos com base na confiança, empatia e experiência local, e transmitem habilidades essenciais como gerenciamento de uso de dados, reconhecimento de golpes, redefinição de senhas e gerenciamento de configurações do navegador.

Organizações como a ONU Mulheres são investindo nesta abordagem , treinando e capacitando educadores e tecnólogos locais que podem servir como catalisadores para a alfabetização na web. A capacidade de ensino local pode ser aumentada e desenvolvida exponencialmente.

Essas soluções não são simples de implementar ou escalar. Mas a alfabetização universal na web é uma visão ambiciosa - portanto, precisamos de soluções ambiciosas. Precisamos investir e fazer crescer o movimento para ensinar alfabetização na web. Quanto mais reconhecemos a alfabetização na web como o quarto R, mais cedo podemos mover bilhões para mais longe, mais rápido. E embora a alfabetização na web não seja a bala de prata para a aprendizagem do século 21 em grande escala, sem ela, as chances de obter equidade na aprendizagem certamente estão fora de alcance.